La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Foger raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web foger.site o che interagiscono con i nostri servizi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e alla normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Introduzione e informazioni sulla società
Il titolare del trattamento dei dati personali è Foger, con sede in E-54 SHASTRI NAGAR, MEERUT, Uttar Pradesh, India - 250004, numero di registrazione/CIN U22300UP2019PTC120144, telefono +1 5733152222, email [email protected].
Foger opera nel settore della vendita di microfoni e prodotti correlati tramite il sito web foger.site. La presente informativa si applica ai dati personali raccolti durante la navigazione del sito, l’acquisto di prodotti, la registrazione di un account, il contatto con il servizio clienti, l’iscrizione a comunicazioni commerciali e ogni altra interazione con i nostri servizi.
2. Raccolta e trattamento dei dati
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, cronologia ordini e attività associate.
- Dati di transazione: dettagli relativi agli acquisti, metodi di pagamento, importi, stato degli ordini e resi. I dati completi della carta di pagamento non vengono memorizzati da Foger se il pagamento è gestito da fornitori terzi autorizzati.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo, sistema operativo, log di accesso, pagine visitate, tempi di permanenza, preferenze di lingua e altre informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili.
- Dati comunicativi: contenuto di richieste, reclami, feedback, recensioni, corrispondenza con il nostro servizio clienti.
- Dati di marketing e profilazione limitata: preferenze relative a prodotti, newsletter, promozioni e interazioni con campagne pubblicitarie, nei limiti consentiti dalla legge e previo consenso ove richiesto.
I dati possono essere raccolti direttamente presso l’interessato, automaticamente durante la navigazione del sito, oppure tramite soggetti terzi, quali fornitori di pagamento, corrieri, piattaforme tecniche e servizi analitici, nel rispetto della normativa applicabile.
3. Finalità del trattamento dei dati
Foger tratta i dati personali per le seguenti finalità:
- gestire la navigazione del sito e garantire il corretto funzionamento dei servizi online;
- creare e gestire account utente;
- elaborare ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi e rimborsi;
- fornire assistenza clienti e rispondere a richieste di informazioni;
- adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi;
- prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e utilizzi illeciti del sito o dei servizi;
- inviare comunicazioni transazionali e di servizio relative agli ordini o all’account;
- inviare comunicazioni promozionali, offerte e newsletter, ove consentito dalla legge e/o previo consenso;
- analizzare e migliorare i nostri prodotti, servizi, sito web ed esperienza utente;
- tutelare i diritti e gli interessi legittimi di Foger, anche in sede giudiziaria.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte di Foger si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali richieste dall’interessato, ad esempio per gestire ordini e servizi correlati;
- Adempimento di un obbligo legale, ad esempio per finalità fiscali, contabili o di conformità;
- Legittimo interesse di Foger, ad esempio per garantire sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento dei servizi e gestione interna efficiente, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato;
- Consenso dell’interessato, quando richiesto per l’invio di marketing diretto, newsletter, alcune tecnologie di tracciamento o altre attività specifiche.
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Condivisione dei dati e soggetti terzi
Foger può condividere dati personali con terze parti strettamente necessarie per il funzionamento dei servizi, tra cui:
- Fornitori di servizi di pagamento, per l’elaborazione sicura delle transazioni;
- Corrieri e operatori logistici, per la spedizione e la consegna dei prodotti;
- Fornitori IT e hosting, per la manutenzione, l’archiviazione e la sicurezza dei sistemi;
- Strumenti di analisi e marketing, per misurare le prestazioni del sito e, ove consentito, personalizzare le comunicazioni;
- Consulenti professionali, inclusi consulenti legali, fiscali, contabili e revisori;
- Autorità pubbliche e organismi di controllo, quando richiesto dalla legge o da ordini dell’autorità competente.
I soggetti terzi operano, a seconda dei casi, quali responsabili del trattamento, titolari autonomi o contitolari, nel rispetto dei relativi accordi e della normativa applicabile. Foger adotta misure adeguate per selezionare fornitori affidabili e per limitare la comunicazione dei dati a quanto strettamente necessario.
6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Poiché Foger ha sede in India e alcuni fornitori o sistemi tecnici possono essere localizzati al di fuori dell’Unione Europea, i dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi, incluso l’India o altri paesi in cui operano i nostri fornitori.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR e, ove necessario, sulla base di una delle seguenti garanzie:
- decisione di adeguatezza della Commissione Europea, se disponibile;
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
- ulteriori misure tecniche, organizzative e contrattuali idonee a garantire un livello di protezione adeguato.
Se richiesto dalla normativa applicabile, forniremo ulteriori informazioni sulle garanzie adottate per i trasferimenti internazionali.
7. Durata della conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di conservazione più lunghi imposti dalla legge o necessità di tutela dei diritti di Foger.
- Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per il periodo previsto dalle norme fiscali e civilistiche applicabili.
- Dati dell’account: conservati fino alla chiusura dell’account o alla richiesta di cancellazione, salvo necessità di conservazione ulteriore per obblighi legali o difesa in giudizio.
- Dati di assistenza clienti: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un eventuale periodo successivo limitato, ai fini di audit, qualità e tutela legale.
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato, salvo conservazione per dimostrare la conformità alle norme applicabili.
- Dati tecnici e log: conservati per periodi limitati, secondo necessità di sicurezza, diagnostica e funzionamento del sito.
8. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia;
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
- Portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare;
- Opposizione: opporsi, in tutto o in parte, al trattamento basato sul legittimo interesse o al trattamento per finalità di marketing diretto;
- Non essere sottoposto a decisioni automatizzate: ove applicabile, ottenere informazioni sull’eventuale esistenza di processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare Foger ai recapiti indicati nella sezione “Contatti”. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente, ove necessario.
9. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.
La revoca del consenso può comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzionalità o di ricevere determinate comunicazioni, come newsletter o promozioni. L’interessato può revocare il consenso seguendo le istruzioni presenti nelle comunicazioni ricevute o contattando direttamente Foger.
10. Diritto di proporre reclamo
Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la normativa applicabile, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR, oppure di adire le competenti sedi giudiziarie ai sensi dell’art. 79 GDPR.
In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dall’Autorità competente.
11. Sicurezza dei dati
Foger adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo:
- cifratura e protezione delle comunicazioni ove appropriato;
- controlli di accesso basati su ruoli e autorizzazioni;
- procedure di autenticazione e monitoraggio degli accessi;
- backup periodici e piani di continuità operativa;
- valutazioni di sicurezza e aggiornamenti dei sistemi;
- formazione del personale e riservatezza contrattuale;
- procedure di gestione degli incidenti e delle violazioni dei dati personali.
Nonostante gli sforzi ragionevoli per proteggere le informazioni, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può essere garantito come completamente sicuro. Pertanto, Foger non può assicurare la sicurezza assoluta dei dati.
12. Contatti
Per domande, richieste o esercizio dei diritti privacy, è possibile contattare Foger ai seguenti recapiti:
- Titolare del trattamento: Foger
- Indirizzo: E-54 SHASTRI NAGAR, MEERUT, Uttar Pradesh, India - 250004
- Email: [email protected]
- Telefono: +1 5733152222
- Sito web: foger.site
Le richieste saranno gestite nei limiti e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
13. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Foger si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o relativi ai servizi offerti.
Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento, ove appropriato. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa informativa per essere informati sulle modalità di protezione dei propri dati personali.
Data ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026